疫情反反復(fù)復(fù),，我們看多了物業(yè)人為業(yè)主服務(wù)的故事,，他們用勇氣和擔(dān)當(dāng)為業(yè)主筑起一道道牢固的防線，用高度敬業(yè)的態(tài)度和不舍晝夜的付出保障業(yè)主的生活需求,。
但雙向奔赴的愛(ài),，才更有意義。
面對(duì)物業(yè)人的付出,，善良,、可愛(ài)的業(yè)主們回報(bào)以理解和支持、關(guān)心和幫助,。在最困難的時(shí)候,，我們互相扶持、守望相助,，朝著同一個(gè)目標(biāo)前行,。
“這么冷的天，打地鋪要多鋪幾床褥子,！”
10月21日,，鶴壁部分地區(qū)實(shí)行封控管理，商鋪停業(yè),，小區(qū)禁止進(jìn)出,。由于事發(fā)緊急，鶴壁·建業(yè)森林半島小區(qū)物業(yè)全員被封控在小區(qū)內(nèi),，且沒(méi)有提前準(zhǔn)備日常生活用品,，大家只能在辦公室簡(jiǎn)單打個(gè)地鋪。
盡管條件艱苦,，但沒(méi)人有怨言,。他們每天六點(diǎn)就起床協(xié)助進(jìn)行核酸檢測(cè)，幫業(yè)主代買(mǎi)物資,、代充天然氣卡,、入戶代喂寵物等工作仍有序地展開(kāi),。
在一次日常溝通中，一名業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)人連打地鋪的被子都少得可憐,，便在業(yè)主群里號(hào)召大家支援物業(yè),。頓時(shí)，業(yè)主群里沸騰起來(lái)：“我家車(chē)庫(kù)里有折疊床,，拿走用吧,！”“我這兒有個(gè)大床墊，被子,、枕頭都是干凈的!” “還需要被子嗎,？有需要我過(guò)去?！薄按蠹矣辛Τ隽?，共度難關(guān)，一切都會(huì)好起來(lái)的,！”“這才是真真正正的建業(yè)一家親,，為堅(jiān)守崗位的物業(yè)及所有的熱心好鄰居點(diǎn)贊！”……一句句溫暖的話語(yǔ),，讓物業(yè)人內(nèi)心涌動(dòng)著一股股暖流,。
“你們?cè)谝痪€，一定要做好防護(hù),！”
鄭州·建業(yè)天筑業(yè)主李先生是小區(qū)業(yè)主群的群主,，平時(shí)就十分關(guān)心小區(qū)事務(wù)。在小區(qū)出現(xiàn)疑似病例后,，他看到物業(yè)工作人員仍冒著危險(xiǎn)沒(méi)日沒(méi)夜地開(kāi)展防疫工作,、全力保障業(yè)主的生活需求，便在群內(nèi)號(hào)召大家集資為物業(yè)工作人員購(gòu)買(mǎi)防護(hù)性能更好的N95口罩,，這一倡議立刻得到了大家的熱烈響應(yīng),。
眾人拾柴火焰高，很快,，業(yè)主們集資購(gòu)買(mǎi)的800個(gè)N95口罩就被分發(fā)給了小區(qū)物業(yè)工作人員,。隨后，又有三名業(yè)主向物業(yè)陸續(xù)捐獻(xiàn)400個(gè)N95口罩,、100個(gè)一次性醫(yī)護(hù)口罩,。有了業(yè)主們愛(ài)的加持，建業(yè)物業(yè)人渾身充滿了更多動(dòng)力,。
“這閨女,，真讓人心疼！”
張?zhí)鹛鹗侨T(mén)峽·建業(yè)尊府的貼心管家,，在接到主城區(qū)要靜態(tài)管理的消息后,，正在休息的她第一時(shí)間趕回小區(qū),，在自己的工作崗位上，她一守就是18天,。和堅(jiān)守在小區(qū)的其他同事一樣,，20多歲的張?zhí)鹛鹈刻煜囟⒑鸵露?，從不叫苦叫累,，而是熱心積極地為業(yè)主解決各種問(wèn)題。
由于每天一早要進(jìn)行全員核酸檢測(cè),，張?zhí)鹛鸷屯聜円辉缢狞c(diǎn)多就要起來(lái)布置核酸現(xiàn)場(chǎng),、協(xié)助掃碼，還要對(duì)部分人群進(jìn)行上門(mén)檢測(cè)……直到下午兩三點(diǎn),，才能吃上這一天的第一頓飯,。
部分業(yè)主得知這一情況后，對(duì)這位年輕的貼心管家表示心疼和贊賞,，于是有的送來(lái)熱氣騰騰的飯菜，有的送來(lái)松軟的被褥,，他們的熱心之舉,，讓這個(gè)清冷的深秋也變得暖了起來(lái)。
“家里的存貨,，都分給需要的鄰居們吧,！”
“我家還有幾百袋食鹽，你們替我分給有需要的鄰居們吧,?！痹谂R潁封控期間，臨潁·建業(yè)桂園的業(yè)主曹先生跟物業(yè)工作人員說(shuō)道,。
原來(lái)曹先生經(jīng)營(yíng)著一家超市,，突如其來(lái)的封控讓很多業(yè)主都無(wú)法采購(gòu)物資，而曹先生的店鋪不得不暫停營(yíng)業(yè),。了解到物業(yè)正想方設(shè)法保障業(yè)主們的物資供應(yīng),，曹先生也很想出一份力，正好家中的近500袋食鹽還沒(méi)來(lái)得及搬去店里,，他便想通過(guò)物業(yè)捐給有需要的鄰居,。
“只有同心協(xié)力、同舟共濟(jì),，我們才能贏,。這個(gè)時(shí)候，無(wú)論是物業(yè)還是業(yè)主,，都應(yīng)該盡自己的一份力,，守護(hù)好我們這個(gè)大家庭,。”曹先生說(shuō),。
“感謝物業(yè),，點(diǎn)贊管家，物業(yè)費(fèi)已繳,！”
10月29日,，焦作·建業(yè)壹號(hào)城邦按照政府要求開(kāi)始進(jìn)行封控管理。小區(qū)經(jīng)理劉海霞迅速部署防疫工作重點(diǎn),，第一時(shí)間建立業(yè)主物資采購(gòu)?fù)ǖ?，保障了業(yè)主的生活需求。
由于部分人員無(wú)法到崗,，劉海霞帶著到崗的幾位同事,，每天早上5點(diǎn)就要起床協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行入戶核酸檢測(cè)，同時(shí)還細(xì)致地詢問(wèn)每戶業(yè)主的需求,。物資采購(gòu),、入戶配送，忙完這些工作已是深夜,，稍作休息,，她們還要逐層清收生活垃圾……
物業(yè)人的辛苦和付出，都被業(yè)主們看在眼里,，暖在心中,。業(yè)主們紛紛主動(dòng)繳納物業(yè)費(fèi)用表示支持，有的業(yè)主還在群里發(fā)起了繳費(fèi)接龍,，短短一天時(shí)間,，就有200多戶業(yè)主繳納了物業(yè)費(fèi)。
一次次戰(zhàn)“疫”中,，建業(yè)物業(yè)以專業(yè)高效的措施,、貼心溫暖的服務(wù)、不懼艱辛的付出,，感動(dòng)了太多太多的業(yè)主,。業(yè)主們更加積極主動(dòng)地繳納物業(yè)費(fèi)，以此表達(dá)對(duì)物業(yè)的認(rèn)可,。金秋最暖的話,，無(wú)疑是“物業(yè)費(fèi)已繳”。
在這些感動(dòng)人心的故事之外,，我們相信還會(huì)有更多“雙向奔赴”的溫暖瞬間,，可能是做核酸時(shí)道一聲“謝謝，辛苦了”,，可能是業(yè)主群里對(duì)物業(yè)人點(diǎn)的一個(gè)大大的贊,，可能是主動(dòng)繳納物業(yè)費(fèi)……所有對(duì)物業(yè)人的支持,，都將賦予我們更多力量，讓我們更加充滿守護(hù)好全體業(yè)主的信心,。
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